按照鼎盛國際購物中心2018員工培訓學習計劃安排,今日上午在鼎盛國際營業員中開展了“營業員導購技巧測評”活動,對抽簽確定的給商場11名營業員進行了現場實戰測評。本次測評安排三名管理人員做為模擬顧客進入測評專柜購買商品,邀請8位部門經理做為評委,對營業員在禮儀規范、服務接待、貨品熟知度、開票規范等方面進行打分,李總現場指導點評!
通過這次導購技巧測評活動的開展,提升了全體營業員的業務素質和技能,提高了鼎盛國際的整體服務水平!
按照鼎盛國際購物中心2018員工培訓學習計劃安排,今日上午在鼎盛國際營業員中開展了“營業員導購技巧測評”活動,對抽簽確定的給商場11名營業員進行了現場實戰測評。本次測評安排三名管理人員做為模擬顧客進入測評專柜購買商品,邀請8位部門經理做為評委,對營業員在禮儀規范、服務接待、貨品熟知度、開票規范等方面進行打分,李總現場指導點評!
通過這次導購技巧測評活動的開展,提升了全體營業員的業務素質和技能,提高了鼎盛國際的整體服務水平!