自3月18日起，鼎盛國(guó)際在基層員工中開(kāi)展了員工崗位知識(shí)學(xué)習(xí)月活動(dòng)。鼎盛國(guó)際全體營(yíng)業(yè)員、收銀員、客服員、現(xiàn)場(chǎng)管理員300余人參加了學(xué)習(xí)月活動(dòng)。

2015年員工“崗位知識(shí)學(xué)習(xí)月”以《營(yíng)業(yè)員手冊(cè)》、《營(yíng)運(yùn)手冊(cè)》為主要學(xué)習(xí)基礎(chǔ)內(nèi)容，再由各部門(mén)根據(jù)實(shí)際工作和業(yè)務(wù)情況自行制定實(shí)際學(xué)習(xí)內(nèi)容。各部門(mén)利用晨會(huì)等時(shí)間，通過(guò)集中學(xué)習(xí)、服務(wù)導(dǎo)購(gòu)、服飾搭配、陳列實(shí)操等演練等多種形式進(jìn)行了培訓(xùn)。并于4月18日前利用五樓九級(jí)美食城場(chǎng)地進(jìn)行了筆試，對(duì)各部門(mén)學(xué)習(xí)情況進(jìn)行了檢查。20日后，公司將根據(jù)各部門(mén)學(xué)習(xí)測(cè)試結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)一獎(jiǎng)罰。辦公室對(duì)各部門(mén)“崗位知識(shí)學(xué)習(xí)月活動(dòng)”開(kāi)展情況，進(jìn)行了指導(dǎo)和監(jiān)督檢查。

通過(guò)“崗位知識(shí)學(xué)習(xí)月”活動(dòng)的開(kāi)展，激發(fā)了員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的積極性，提高了全體員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和技能，提升了鼎盛國(guó)際整體服務(wù)和管理水平。

營(yíng)業(yè)員導(dǎo)購(gòu)服務(wù)實(shí)操訓(xùn)練

營(yíng)業(yè)員學(xué)習(xí)成果測(cè)試